LAVA好きだった。スタッフさんの対応もいつも心地よい。
クラス終了時のナマステ挨拶のとき、「ヨガができる身体、ヨガができる環境に感謝しましょう」って言いながら、本当にそうだうんうん、って思うじゃないか。
今回のコロナ対応にイライラしている方は多いはず。その気持ち、シェアしましょう!
鎌倉店でコロナ感染者が出てからのその後をまとめます。
LAVAのコロナ対応(感染発覚直後)
- 3/2発表 3/3~3/15 全店休業
鎌倉市役所職員やその家族もLAVA鎌倉店を利用していたことが判明。鎌倉市役所の職員約300名(小学校休校による家庭事情のある職員も含む)が自宅待機となる。
- 3/6発表 月会費半額かゼロ円休会の案内
1.入会間もない、3月がマンスリー契約1-2ヶ月目の人には、3月の月会費の半額が返金
2.すでにずっと通ってる人は、月会費半額か、3月分のみ、3/15までに申し込めばゼロ円休会が可能。ただし、4月からは自動で通常支払いに戻る。AND、4月に退会する人はこれは適用対象外=3月ゼロ円休会、4月退会はできない。
※店舗は休業中なので、申し込みはWEBか電話。コールセンターはパンクで麻痺状態。
※この時点で、多くの人はとりあえず3月をゼロ円休会して様子をみる道を選択。
- 3/11発表 ヨガレッスン動画の無料配信開始
これは確かに?ちょっと嬉しかったかも。でもまあ、ぐうたらズボラさんは家でやろうとは思いませんでした(汗)。ちなみに本件の動画配信は3月末で終了です。
- 同じく3/11発表 3/16からの営業再開の正式確定
1.LAVAへ行く前に、自分で体温を測って下さい
2.LAVAに来たら、ヘルスチェックシートに記入して下さい
3.各自、手指の消毒をしてください。ヨガマットは「なるべく」自分の物を持参して下さい。
4.クラス受講時の人の間隔はいつもより多めに設定します。インストラクターはみなさんの身体に触れるような補助はしません。スタジオ内の喚起も適宜行います。
※ヨガ行く前に、体温測る人、どれだけいるかなあ。体温測るような人は、こんな時期にホットヨガには行かないんじゃ。。
※自己判断、自己申告に委ねられているって、怖い。濃厚接触の可能性のとても高い「習い事」なのに。
- 休業期間中にやっちまったこと
1.3/3 公式LINEでヨギーニフードのセール情報が配信される(休業発表直後の、補償がどうなるかor自分の感染は大丈夫か、利用者が超不安な最中)
2.休業期間中に、インストラクターらしき人が、スタジオ内でピザパーティーしている様子をインスタに投稿。これは不確かな情報ではありますが、敏感になってる利用者の心を逆なで。ネットを賑わす。
LAVAのコロナ対応(営業再開後)
- 3/20発表 3月ゼロ円休会と4月からのweb休会について
みなさまからの申し込みが確認できましたが、3月ゼロ円休会の場合でも、一旦は会費の半額をいただき、あとで返金します。
※半額って、なんでしょう。処理が間に合わなかったのか、資金運用の都合でもあるのか。。
※『4月からのweb休会』ってなんぞや?って思うかもですが、webから申請する4月の有料休会(月2600円)のこと。
- 3/28発表 4月からの休会について
イレギュラー措置として、4/2-15に、4月の休会申し込みをwebで受け付ける。
※3月ゼロ円休会を選択した人が4月に休会したい場合、3月分の会費は支払って4月が休会になる、みたいな不思議な説明。。
んんー。。
小池都知事が3/25に週末の都内の外出自粛要請を出し、「密閉空間」「密集場所」「密接場面」の『3つの密』を避けるよう呼びかけてから、私達のコロナに対する危機感のレベルも上がってきて、
「ああ、この状況だと数ヶ月は行かないほうがいいかな。あのとき休会じゃなくて退会しとけばよかった!」
「再開するまで休会費を払うほうが安いって計算する人もいるかもだけど、きっと”戻っておいで”の再開キャンペーンやるよね?」
と、利用者側は思う訳であります。
- 3/28.29東京都の外出自粛要請に対して
ええー、LAVA、営業しているのですよ。。およよよよー。
しかもクラスとクラスの間が30分。その間に、スタジオの喚起やら消毒やらするってことですね。むむ。それでも、意識しない方は、通うと思います。
だって、休会したら費用がかかるし、スタジオは開いているのだから、「行っちゃうか」と判断する人もいらっしゃいます。
中には、違約金が25000円かかってしまうプランの方もいる。つらいですようT_T
なんでかな、と淋しくなる
個人的には、利用者側の勝手な言い分としては、こういう時に「ずっとゼロ円休会」をやってくれたらいいのになって、思いました。
ホットヨガ好きだし、LAVAは好きだし、これからも通いたい。行ったら身体も心もリフレッシュできて、スッキリした軽い気持ちになれる。
でも、今はとにかく不安。あの環境でホットヨガして自分が感染or感染源になってしまうのはどうしても避けたい。コロナ終息の兆しが見えたら、なる早で再開したいのに。。
その一方で、インストさんたちのことも想う。
先生達どうしてるかな、不安な中でレッスンしてないかな、親御さんも心配だろうに、退会者が激増するだろうから、雇用の問題は大丈夫かな。。
LAVAの企業理念は、『ヨガを通してひとりでも多くの人をしあわせに』なんですよね。
感染リスク、利用者側の金銭負担、企業側の経営問題。様々な事情が絡んでいますが、今は世間が一丸となってコロナを少しでも早く封じ込めなければです。
とりあえず、つらい。みんな我慢。踏ん張り時。
早く美尻ヨガ行って、自分の身体を追い込みたいです(笑)。
と、とりあえず入会キャンペーンとかやめてみたら。。